新华网北京3月15日电 今年两会，跨境抢购马桶盖、奶粉成为会上会下议论的热点之一，如何走出这种“跨境搬运”的尴尬?一些全国人大代表与新华社“中国网事”记者，把目光盯在了刚刚获批的中国首个跨境电商综合试验区。
马桶盖与奶粉背后的强大消费力
两会期间，在山东代表团开放日上，山东省省长郭树清承诺：山东人不去香港抢奶粉。而游客花数千元购回的日本马桶盖，其真实产地在中国杭州。
“奶粉风波”也好，“马桶盖乌龙”也罢，只是目前中国正旺盛释放的消费力的一个缩影。中国电子商务研究中心监测数据显示，2014年上半年中国跨境电子商务交易总额在3万亿元左右。商务部预测，到2016年中国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元，年均增速超过30%。
轻点键盘与鼠标，就免去了背着马桶盖、扛着奶粉的尴尬。为此，电商巨头加速全球布局。阿里巴巴搭建跨境网购平台速卖通和淘宝海外，来自蚂蚁金融服务集团的数据显示，经支付宝交割的国内跨境电商企业出口业务量从2012年的11亿元猛增到2014年的303.79亿元。2014年“双11”期间，天猫国际、淘宝海外和速卖通首度加盟，就轻而易举地点亮了阿里巴巴总部大屏幕世界地图上的217个国家和地区。
在京东，仅进口业务方面，就专门成立了“京东全球购”平台。除了京东直接从海外采买之外，海外商家可以直接签约入驻“京东全球购”。目前，京东已开设了“法国馆”，未来京东将陆续开通韩国、日本、澳大利亚、美国及欧洲多国的国际化地方特色馆。
在海外，亚马逊2014年推出了开通美、英、法、德等6国直邮中国、中文海外购、国际多方式支付等新举措，E-Bay等也宣布加入争夺中国市场……易观智库披露了一组国内电商2014年“双11”前的囤货数据：天猫国际海外商品库存类别约10万种，京东海外购11000多种，1号海淘5000多种……
“电子商务正在缩短制造商与消费者的距离，为什么要到国外抢购马桶盖与奶粉?”两会上，一位人大代表说。
代表们遭遇“幸福的麻烦”
与传统的电子商务不同，跨境电商涉及的交易主体分属不同关境，交易双方通过电商平台完成支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易。
全国人大代表、浙江物产集团董事长王挺革说，“对企业来说，跨境电商拓宽了我们进入国际市场的路径，促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢。”全国人大代表、光明食品(集团)有限公司副总裁葛俊杰说，跨境电商是围绕“互联网+”的重要创新，是中国企业参与全球资源配置的重要平台，百姓的境外消费需求能在这个平台中得到进一步释放。
许多代表都有跨境消费的经历，全国人大代表、浙江省侨联副主席陈乃科曾尝试网购海外服装，“价格便宜、种类丰富、品质优良，还能同步时尚潮流……每一项都有足够打动‘海淘’族的理由。”全国人大代表、江苏省泰兴市邮政局江平路支局局长何建忠为了参加这次两会，从网上购买了三件衬衫，不过，没一件合身，退换也麻烦。他认为跨境电商将带来大量点对点的小额交易，会加大监管难度。全国人大代表、上海均瑶集团有限公司董事长王均金也表示出对支付的便捷、物流调配、通关效率、在途时间的担忧，“总不能买一件商品要等十天半个月吧?”
关注跨境电商的杭州市委常委佟桂莉说，传统贸易大多进口产品类别单一集中，报关商检无需逐一检查，而网购经营主体虚拟化、交易形态高度碎片化，更重要的是，对应的却是五花八门的商品。查验不现实，抽检则为一些商品逃避监管创造了机会。一般贸易流程设计的海关、税务、商检、金融等监管模式，已难以适应当地跨境电商多品种、小批次、频繁交易的新特征。而对从事跨境电商交易的企业而言，现有的政策法规也给他们的结汇退税出了难题。
“杭州试验”期待出现“杭州样本”
对这些担心，全国人大代表、天衡会计师事务所首席合伙人兼主任会计师余瑞玉说，只要相关部门及时跟进，跨境消费涉及的税费、检验检疫等问题都能解决。“我们审计涉及千家万户、各类企业商品，不也分门别类划分清了么!”
余瑞玉代表的设想，也许会在杭州实现。3月12日，国务院印发《关于同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区的批复》。批复明确要求，杭州作为全国首个综合试验区，要破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题，打造跨境电子商务完整的产业链和生态链，并逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则。
“这标志着国家层面对跨境电商这种全新业态的高度重视，是对杭州此前在跨境电商领域改革和探索的肯定。”全国人大代表、杭州市市长张鸿铭说。杭州的初步设想是借助网上“任何交易都有迹可查”的特点，建设信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测、风险防控等体系，逐步摸索和完善跨境电商交易、支付、物流、通关、退税、结汇等各环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设，最终实现“关、税、汇、检、商、物、融”一体化。
张鸿铭说，试验区还将采取线上单一窗口平台和线下综合园区平台相结合的方式，建立符合现代国际贸易通行规则的新型自由贸易园区，推进跨境电商贸易便利化。作为全国首批跨境贸易电子商务服务试点城市之一，近年来杭州已开始逐步突破政策瓶颈，探索建立跨境电商发展新秩序，率先建立了“清单核放、汇总申报”通关模式，并初步实现了海关、国检、税务、外管、电商、物流、银行等数据交换平台和长三角区域通关一体化。
00：00付款成功，0：50仓库大包完成，01：15下发海关查验线，02：05完成签收”——这是去年“双11”，杭州市江干区一名消费者在天猫国际购买的荷兰奶粉的“行走轨迹”。“杭州试验”的未来，也许会让越来越多产品的发货周期和配送曲线，能和这罐荷兰奶粉实现同步。