原本热闹的母婴市场又迎来这么个好消息,有望迎来爆发性增长。作为仅次于美国的第二大孕婴童产品消费国,我国每年新增人口1600万,华泰证券分析,全面二孩新政实施后,预计每年可能新增150万-200万婴儿,2018年全国新生儿有望超2000万人。
而艾瑞咨询的《中国母婴行业2014年线上数据洞察报告》显示,2013年中国孕婴童行业市场规模为1.43万亿元,2015年有望突破2万亿元。
敏锐嗅到了风向的电商们已经在为抢夺这个市场摩拳擦掌了。近来,唯品会、聚美优品、蜜芽宝贝等电商都在紧锣密鼓加强布局母婴市场,一场“奶粉”大战即将开打。
备战:电商发力母婴市场
母婴电商市场本来就是一片红海,但在全面放开二孩政策即将出台的强烈刺激下,各大电商近期纷纷加码母婴市场。
12月28日,唯品会宣布升级母婴频道,唯品会副总裁冯佳路表示,2016年母婴品类将成唯品会经营的重点之一。“不仅仅卖奶粉纸尿布,我们还会卖儿童服装、玩具等等。”他认为,唯品会过亿会员有80%是女性,有着发力母婴电商的天然优势。
此前,老牌的跨国B2C电商亚马逊已经上线家庭计划,针对备孕、怀孕、生产等多个阶段为会员提供定制化服务。
而国内新兴的母婴电商蜜芽宝贝也透露,其未来不仅要做垂直母婴电商,还要延展到上游医疗孕产、下游教育领域,打通零售与服务通道。这都是在为即将到来的“二孩时代”鸣枪起跑。
易观智库《特卖模式母婴电商研究分析》报告显示,2015年第3季度中国B2C市场母婴品类交易规模达281.2亿,同比增长19.8%,预计全年规模将突破1千亿。
转型:升级家庭消费市场
自2008年三聚氰胺事件发生后,消费者对于中国母婴产业的信任遭受系统性的破坏。经纬创投资深投资经理林翠认为,品牌的建立需要商家有所为有所不为,尤其对母婴电商来说,要有严格的供应链管控,“从长期来看,最珍惜羽毛的企业,在长跑中才能成功。”
另一个掣肘母婴电商行业发展的因素则是用户流失。垂直母婴电商虽消费频次高,但目标用户市场较窄、消费周期较短、用户留存难度大,因为母婴产品大多为0-6岁的儿童设计,当孩子成长到6岁以上时,这批消费者都不会继续购买相关产品,这些用户也转化为无差异特征的普通用户,用户流失成为一种必然。
当获客成本居高不下时,电商需要最大化地挖掘已获用户的潜力,比如拓展业务品类,向母婴行业其他服务扩展。
事实上,从上述几家电商近期的策略来看,其在母婴领域的布局已有了很大的改变,正在从传统母婴市场转而进入女性消费、家庭消费等大母婴市场。
二孩政策全面放开,在一定程度上为母婴电商带来政策利好。未来孕婴童市场的消费潜力也必将催热婴幼儿配方奶粉、辅食产品、婴幼儿服饰、玩具、洗护、安全座椅等相关产业,其中婴幼儿配方奶粉行业将是重点领域。
不少电商在母婴领域开始了更多的探索。一些垂直母婴电商发力“社交+电商”模式,打造母婴社区,以留住用户。通过用户在社区里分享购物体验,一方面可以提升用户的参与感,增强用户黏性,另一方面可以给其他用户提供购买建议,从而形成一个导购平台。一些电商则采取线上线下融合策略,线下开实体门店,构建O2O体系。
观察:个性化决定母婴电商胜败
在业内人士看来,大母婴”市场格局下,母婴电商应针对母婴人群上下游的不同分类、领域进行布局。
中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,二孩政策开放后,给母婴电商带来更多的机会。不过,现在母婴市场已发展到个性化母婴电商平台时期,比拼的或许不再是商品的种类是否丰富,更重要的是持续满足平台上用户的个性化需求。