别看这个呼和浩特的女孩外表看起来温婉细腻、平易近人,工作起来可是一点不打折扣的,尤其是对自己要求相当的严格。“既然要做的话,我就一定会百分百的专注,争取做到最好,目标一旦确定了,就无论如何都不会放弃”。说这些的时候,这个看似柔弱的姑娘目光十分的坚定。然而,支撑着郭佳洁百分百专注的是对企业的感情和对工作的热爱,以及一种成就感——为伊利传递品质,增加伊利在消费者心中的美誉度的成就感。
怎样保证奶源的安全?产品中是否添加防腐剂?运输过程中如何保证牛奶不变质?郭佳洁说:“关乎食品安全的事,一直都是消费者和参观者头等关心的大事,而伊利对于品质始终在努力,我们的工作就是让消费者亲眼见到伊利的努力和品质的完善。只有百分百的专注,提升自己对牛奶生产流程的专业知识,不断加强与人沟通的技巧,才能为企业和消费者之间搭建更亲密的桥梁。” 郭佳洁继续向记者介绍到,截至2013年年底,伊利检测设备累计投入5.15亿元,配置各类精密检测仪器4100多套,对质量监控能力达到国际先进水平。这些设备以及高新技术的运用,让伊利生产车间实现了全程自动化、智能化,空气可达30万级的药品洁净标准。再加上多达981项的检验指标,质量安全完全可靠可信赖。
据了解,伊利每年都会对讲解员进行专门的培训,不仅有乳品知识和产品特点的讲解,还到一些工业旅游做的好的企业去参观学习,进行商务礼仪培训等等,不断地提升这些“最美名片”的职业素养。
郭佳洁说,自己并不怕因为处女座而被黑,相反觉得处女座很优秀,思虑周全,尽善尽美,尽管会累一点,可是心里踏实,很多时候需要的正是这种专注精神。作为企业,尤其是食品类的企业,更需要一种处女座的精神呢。
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