随着市场竞争的不断加剧,企业与顾客的关系发生了本质性变化,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成用户,从管理营销组合变成管理顾客的互动关系,沟通则是建立关系的重要手段,而代入感极强的3D巡演无疑是光明打造的最佳的线下交流平台。
从20年代50年注重产品、价格、分销、促销的4P营销策略;到20世纪80年代,注重企业、消费者双向沟通,建立共同利益关系的4C营销理论;再到注重与顾客建立关联、实现市场快速反应、关系营销的4R营销新理论……顾客的地位在上升,顾客感官满足与精神享受,成了企业赢得市场的关键。正因此,光明乳业也在通过品牌推广,努力让消费者得到身心的更多满足!
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