2010年5月30日，《金融时报》发布全球市值500强企业排名，中石油超美国埃克森·美孚石油公司首次登上榜首。这是中国企业第一次站在该排名榜榜首。榜单前10强中国占了3个，包括中移动和工商银行(601398,股吧)。500强中共有21家在中国大陆上市的企业，全部为大型国有或者国有控股企业。

　　这一现象却在网络世界引发巨大争议，许多网民表示，“当年期待我们有世界500强的企业，现在有了，却更加心酸”“国家的悲剧，都是垄断惹的祸，赚的都是国人的钱”。

　　通过网友的无奈感慨，我们可以看出，舆论对央企垄断的持续质疑，是中石油“喜报”不喜的根源所在。要想对此事件的舆情趋势进行客观研判，就不能脱离整体央国企的宏观舆论形象。

　　另外，因属性轴因素的存在，容易引发危机蔓延扩转。2014年7月媒体曝光的上海福喜过期肉事件，也是一个典型扩转危机。

　　不仅危机事件会发生蔓延扩转，近两年来随着广大网民网络围观动机的不断增强，网上各类躺枪事件频频发生。对比来看，网络躺枪的发生机率远高于前面的危机扩转，因此涉事两方的关联关系更为宽泛，但终究还是存在内在联系，属存在属性关系。对于可能发生的躺枪现象，后续受牵连的相关方面必须要做好舆情研判与事件应对的准备工作。

　　2014年7月9日，央视曝光“中行造假洗黑钱”，事件迅速上升为舆论热点，受此影响银行股全线走低。数据显示，当日有关中国银行(601988,股吧)的利空消息对银行股杀伤力巨大，A股、H股市场银行股纷纷“躺枪”下跌。其中，A股方面，平安银行(000001,股吧)下跌2.82%，中信银行(601998,股吧)下跌2.3%，北京银行(601169,股吧)下跌2.06%，中国银行H股收市下跌2.79%。

　　从横向属性轴来看，要想做好企业危机事件的研判分析，必须要清楚与企业相关的行业舆情形势、政策因素等外部相关因素。对于同行业友商或产业链合作者的危机事件或潜在危机，也必须要高度关注。

　　深度轴：舆论关注力度

　　深度轴，是对危机事件舆情发展深度进行有效衡量的对比指标。经过对大量危机事件舆情发展的梳理来看，话题敏感度、话题关联性、舆论关注程度是影响事件发展深度的三大关键因素。

　　话题敏感度，直接体现为“标签化”敏感舆论热词的出现。以“天价”一词为例：“天价”主要出现于有关央国企过度采购或奢侈消费的相关负面事件中，例如“天价灯”“天价烟”“天价酒”等，这与广大公众内心对此现象愤愤不平的基本认知密不可分。因此在进行危机事件舆情研判时，要正视潜藏于热词背后相关话题舆论形势，综合考虑并作出客观判断。

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