5月19日,天猫国际与跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心(下称“国家监测中心”)携手推出国内独家的跨境进口奶粉质量标准,并对覆盖天猫国际平台80%跨境奶粉的9大品牌商展开抽检。当天下午,多家母婴达人与媒体探访了进行此次抽检的实验室——浙江省出入境检验检疫局实验室,近距离接触了微生物污染、重金属残留、营养成分检定等奶粉检测的重要环节。
“怎么能保证我家孩子吃的奶粉是‘放心奶’?”面对达人替妈妈们问出的心声,杭州检验检疫局与中国标准化研究院的专家介绍,此次平台新标准正是为解决这个问题而推出的。
此前,跨境流入的奶粉依照各国自有标准生产,因各国标准不一,奶粉也情况各异,有些并不符合国标要求;而随“人肉代购”入境的奶粉,其中间环节又往往是“天知地知”,消费者最终入手的商品成色和真伪都只能听天由命。
作为拥有最多品牌、最多消费者、最大销售量、最完善交易链条的跨境电商平台,天猫国际掌握着迄今最大规模的跨境电商风控数据,并已实现向国家监测中心的常态化推送。在这些数据的基础上,中国标准化研究院比照国内外标准,拟定了此次的建议性平台新标。
根据新标,未来获准上架天猫国际的境外奶粉,都必须至少达到国标规定的安全性指标,并且符合自己所标称的营养性指标;它们需要经过品牌溯源,,确保为正品,在上架前由国家监测中心进行“入仓检”,如不合格会被退运或销毁;顺利上架后,仍将被“神秘抽检”时不时扫荡一轮,以清查有无“漏网之鱼”。
阿里巴巴独创的“神秘抽检”机制,践行已5年有余。它是由品控小二根据劣质数、退款率等数据模型,对高危商品发起;质检机构领到检测任务后,启动自己手中的神秘买手ID,以普通消费者的身份完成购买,然后再分配到线下实验室完成检测,违规卖家将被处以下架、关店等处罚。
一旦发现不安全的奶粉,阿里巴巴将立刻把数据同步给国家监测中心,由其对各口岸进行风险布控。不仅不允许问题奶粉在天猫国际上架,也要防止其通过其他途径流入国内。
据悉,此次天猫国际被抽检近600罐奶粉,目前结果全部合格。“我们的目标是,让妈妈们在天猫国际平台上闭着眼睛都能为宝宝买到放心奶粉。”天猫国际总经理刘鹏表示。
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