“满足客户需求是华羚的责任”——访华羚乳品股份有限公司营销总监敏少华

来源：华羚乳品作者：华羚乳品时间：2018-03-21

“这是华羚乳品第四次参加全国春季糖酒会，仅开展这前两天就与来自全国的100多位客商交流了合作意向。”华羚乳品股份有限公司营销总监敏少华3月19日在成都西藏店华羚乳品展厅接受记者?访时说，前两年来参加糖酒会，是到场看产品的人多，今年是谈合作的人多;前两年借助这个行业盛会做好了辅垫，更主要是今年华羚参展的品类更丰富，满足高、中、低消费群体的产品都有，各个渠道都可以做。

敏少华向客商介绍牦牛乳配方奶粉

华羚是以青藏高原独有的资源“牦牛乳” 为原料，生产牦牛乳配方奶粉、酥油茶粉、蛋白粉、黄油粉、酪蛋白、酸奶、奶酪、乳饮料等牦牛乳系列产品的高新技术企业。敏少华说，华羚是以高新技术服务客户，目的是让每一位消费者都能享受到高性价比的华羚产品，“满足客户需求不仅是华羚的企业责任，也是董事长敏文祥先生的初心。”

科技研发实力保证了华羚能更好地将产品价值升级

2018年3月16日—21日，由中国糖业酒类集团公司、成都市人民政府主办的2018年成都春季糖酒会，来自国内外的数千家糖酒、食品企业共聚一堂，见证这一国内外食品行业的盛事，为参展企业提供了丰富的营销手段和贸易良机。展会期间，华羚乳品股份有限公司带来的牦牛乳配方奶粉、蛋白粉、酥油茶粉、牦牛乳功能性糖果等产品，凭借其产品的独特和品质，吸引了众多参展客商前往展厅参观、交流、签订合作意向。

华羚自主研发产品

在数千家企业参展的糖酒会上，华羚乳品何以得到了众多参会经销商的高度关注和青睐？一位主动与华羚乳品洽谈合作的客商告诉记者，他看好华羚以“天然牧场、纯净奶源、透明工厂、流程开放”的经营理念精心打造牦牛乳全产业链，深度开发牦牛乳“大健康”功能性产品，并且在产品研发方面具有很好的创新，包括产品内在品质的创新和外在包装的创新等，这在产品同质化的市场竞争中很关键，因为创新型产品在市场能够起到引领消费、抢占先机的作用。
现代营销学之父菲利普·科特勒说:“品牌的意义在于企业的骄傲与优势，当公司成立后，品牌力就因为服务或品质，形成无形的商业定位。”在市场饱和、产品过剩、需求引领供给、信息以光速传递和改变的现代社会，产品力才能带来品牌影响力。对此，敏少华向记者介绍，华羚建设有国内首家集研发、生产、加工于一体的青藏高原牦牛乳产业园，拥有我国唯一一家专业研发牦牛乳系列产品的科研机构，是国家级企业技术中心、国家地方联合工程研究中心、国家乳品加工技术研发分中心，也是干酪素国家标准的起草单位。已获得20项科技成果，17项新技术新产品，获得32项发明专利， 2项国家科技进步二等奖，3项省部级科技进步一等奖，4项省部级科技进步三等奖。科技研发实力保证了华羚能更好地将产品价值升级，使更多经销商、广大消费者认同、喜欢乃至爱上了华羚乳品这个品牌。

只有做好产品，才能赢来华羚的未来

      当今的顾客已不再是产品与服务的被动接受者, 他们比以往掌握更多的知识、信息与技能。而正是坚持一如既往地以产品的品质、以产品的差异化、以产品的品牌内涵和服务热诚对待经销商和消费者，华羚乳品在2018年春季成都全国糖酒会一亮相，就赢得了很多新来客户的赞誉，表达了强烈的合作意向。
     “但是，市场需求是在不断变化的，市场的竞争很激烈，关键是看你能否拿出更好的产品来适合市场的变化。”敏少华告诉记者，好的产品才能赢得经销商和消费者，这个“好”首先要有一个好的经营理念，要从提升产品品质、服务品质、品牌价值多方面入手，这体现在一系列的细节上。他说，华羚乳品秉承天然营养之道，在纯净无污染的产地，采收有机健康好奶，在全透明化的生产过程中产出让消费者放心的好产品;同时，华羚乳品每一个产品的研发，都是从市场出发，不是从企业角度出发，是从满足客户需求出发，针对性很强。
     “当然，华羚不是被动去迎合客户需求，而是主动去了解市场，尊重客户。”敏少华表示，华羚接下来要做的是与这100多家全国区域的意向商家洽谈合作细节，选择志同道合的合作伙伴，对华羚产品进一步精益求精。“只有做好产品，才能赢来华羚的未来。”敏少华如是说。

与客商交换名片