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消费者认为亨氏事后公告没诚意

来源:中国乳品行业网 | 作者:佚名 | 2014年8月27日() | 打印内容 打印内容

  杭州市市场监管局在第二季度流通环节食品抽检中,发现亨氏公司生产的AD钙高蛋白营养米粉严重铅超标。记者昨天了解到,亨氏已召回四个批次的问题食品,并称铅超标是由于生产原料的设备更换零件导致的,属于偶发性点状污染。

    AD钙高蛋白营养米粉

    严重铅超标

    浙江省食药监局官网公告称,杭州市市场监管局在2014年二季度流通环节食品抽检中,发现标称为亨氏联合有限公司生产的AD钙高蛋白营养米粉严重铅超标。随后,浙江省在全省范围内开展了不合格亨氏米粉的专项清查行动,对全省303家涉及经营该批次亨氏米粉的食品经营户进行了检查,截至8月11日,已下架封存614盒亨氏米粉。

    对此,浙江省食药监局约谈了生产企业亨氏联合有限公司,责成其对问题产品成因作出交代;同时处置好消费者的损害赔偿。

    根据我国《食品中污染物限量标准》,谷物及其制品的铅含量应小于等于0.2mg/kg。此次抽检结果中,对亨氏米粉铅超标情况,职能部门使用的词为“严重”,但未公布具体数据。

    已召回四个批次受污染产品

    亨氏米粉相关负责人表示,公司初步推断,铅超标是由于生产原料的设备更换零件导致的,属于偶发性点状污染。她强调,“原料都是由第三方来检测的,且均显示合格。”

    据悉,目前亨氏公司召回了使用受污染“脱脂豆粉”原料的“AD钙高蛋白营养米粉”(20140413、400g/盒),同时还召回了与该批次产品所用同批另外三个批次(20140414;20140508、400g/盒;20140509、400g/盒)产品。

    亨氏方面表示,对于已经回收的产品进行了单独封存,将在政府监管部门的指导及监督下进行无害化彻底销毁。

    记者走访百佳旗下Taste超市、吉之岛、广百超市等多家大型超市发现,各超市都在出售多个品种的亨氏米粉,如婴儿营养米粉、强化铁锌钙营养奶米粉、黑豆红枣营养米粉等,但并未发现被召回批次的“AD钙高蛋白营养米粉”。而在京东等电商网站上,仍有不少“AD钙高蛋白营养米粉”产品在正常销售。

    消费者反映退货热线难打通

    亨氏已在其官网发布《亨氏召回四个批次“AD钙高蛋白营养米粉”产品》的公告,并在其官方微博还发布了受影响批次产品的退货操作流程。

    但有消费者则质疑亨氏对待消费者诚意不够:首先,亨氏发现问题食品为何不第一时间公之于众,而是待召回产品后才通知消费者?根据我国食品安全法规定,食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准,应当立即停止生产,召回已经上市销售的食品,通知相关生产经营者和消费者,并记录召回和通知情况。

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