对于市民已买回去的亨氏‘问题’米粉如何退货，以及部分市民提出赔偿等问题，该杜姓负责人表示，根据公司通知，解决此事要结合消费者的具体要求进行解决。消费者可拿着购物凭证到原购买场所退换货，至于赔偿等要求，杜姓负责人称市民可拨打亨氏联合有限公司电话4008302181,以及亨氏在广州外事部的电话020-29111410、29111411进行联系。

    食药监局

    全省清查亨氏“问题”米粉

    昨日上午，记者将刘女士购买到亨氏“问题”米粉一事反映给甘肃省食品药品监督管理局食品流通监管处相关负责人后，该局高度重视，并当即起草并向全省各市州、甘肃矿区食品药品监督管理局，兰州新区卫生局（食品药品监管局），东风场区工商局下发《关于清查不合格亨氏米粉的通知》，要求各地接到通知后，对照不合格亨氏米粉名单，立即组织开展清查行动，并督促食品经营主体进一步落实进货查验和销售记录制度。清查情况请及时报省局食品流通监管处。

    甘肃省食品药品监督管理局提醒消费者，如果发现购买了亨氏公司上述4个批次的产品，可拨打12331向该局举报，该局将第一时间进行查处。

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