实际监管难题让海外代购业成为灰色地带，商品质量和安全问题随之而来。由于取证难，消费者权益难以得到保障。“买家自身分不出商品的真假，又不可能去商场专柜验货，卖家自然有恃无恐。”业内人士认为，海外代购买卖双方关系全凭诚信，给消费者维权制造了难以逾越的障碍。

　　新规出台　疏堵结合规范代购业

　　为了整治不法海外代购，8月1日海关总署发布了《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》，这是我国第一部专门针对从事跨境电商业务的企业及个人的规章，预示着相关部门开始重视并着手规范饱受诟病的海外代购业。此次出台的新规被认为使海外代购行业一举进入到了有法可依的规范经营阶段。按照新规，海外代购被纳入到税收体系，个人代购行为需采取“清单核放”方式办理电子商务进出境物品报关手续，并向海关提交订单、支付、物流等信息，以方便监控，消费者维权将有据可查。手续不全的海外代购行为，涉嫌走私、逃税，将受到海关处罚。

　　新规疏堵结合，允许海外代购行为存在；但严格监管，让个人网店的海外代购生意大受冲击。业内人士表示，按照新规，冒牌货“出国一日游”行不通了，真货要缴很多税，成本会大大提高；但若不按新规办理手续，有可能被诉走私。

　　有关人员表示，在监管上，工商、海关、财税、质检、银行等众多部门目前还处在单兵作战阶段，亟须政府部门加强制度的顶层设计和统筹协调。

　　业内人士分析　擦亮双眼细节别放过

　　针对现在网络代购鱼龙混杂的情况，业内人士建议，除非消费者特别熟悉每个品牌在每个国家专柜小票和发票的格式，否则不要依靠卖家提供的小票和发票辨别真假。

　　另外，消费者可通过国际快递公司网站追踪代购货品的物流记录，不购买因称“有现货”而从中国内地发货的货品。但不排除当您购买贵价奢侈品包袋时，商家将货品先运至国外，再邮寄给客户的可能。还有就是，留心发票上产品序列号与包袋上序列号是否一致，但不排除某些高仿票据也注重了细节的一致性。

　　一位多年做代购的卖家对记者说，“我做这么多年海外代购，就一个宗旨，绝不卖假货，但有些消费者有时也挺可笑的。在网上看完想要代购的货品价格后，过来跟我讲价，说某家5钻店价格比我卖的便宜300元人民币。当时，那个客人要买Prada芭比粉钱包。我上网查询她说的那家店后，发现那家店各种芭比粉钱包畅销款月销售70个至80个，一般在奢侈品折扣店又便宜又好的货偶尔就那么一到两个，哪会有那么多的货。”　她说，现在在欧洲购买Prada，一个人的身份只能在10天内购买2000欧元的物品，但是Prada折扣款包包价格都在400欧元到600欧元左右，作为一个代购，月销上百上千件太奇怪了，所以，在购买的时候要擦亮眼睛，“每一个细节都不能放过。”

上篇：

下篇：