变革是每个企业时时刻刻面对和经历的过程,不管企业家们是否发动起轰轰烈烈的变革行动,它都在实实在在地发生着。
企业管理的变革必是以文化变革为先导,并以文化导向为方向进行的。然而大多数国企的领导并没有意识到文化变革的重要性,直至优秀文化基因发生了衰变才意识到需要对文化进行梳理和重塑。
以我国建国以后第一代老国企为例,通过对历史阶段的梳理,我们可以清晰地看出文化变革的轨迹:
第一阶段是我国第一个五年计划时期,企业在一穷二白的情况下成立,在无资金、无设备、无技术、无经验的情况下,积极响应国家号召,克服重重困难,完成多项在当时的条件下难以完成的任务。在这个阶段,企业的文化雏形开始出现,优秀的文化基因包括自立自强、刻苦钻研、克己奉公、不怕吃苦等精神。
第二个阶段进入到“三年困难时期”和“文革”时期,企业的正常生产受到影响,但干部职工怀着对祖国的热爱和对未来坚强的信念努力工作,克己奉公、无私奉献的文化基因得以加强,自立自强的因子逐渐减弱。
第三个阶段是改革开放初期,企业受到市场的影响比较大,企业文化的动荡与社会文化的动荡同步进行,克己奉公、无私奉献的文化因子明显减弱,市场意识、崇尚技术的意识逐步强化。
第四个阶段是伴随着企业股改而发生的,一方面国内市场需求发生变化,另一方面企业的目光逐渐瞄向国外,企业的整体意识从“国有企业”向“盈利型组织”转变,市场为先、品牌制胜、创新高效的文化对企业管理产生巨大影响,奉献精神完全弱化。
通过这四个阶段的文化历程可以看出,随着企业的发展,企业文化发生了巨大的,甚至是质的变化。
然而正视变化是需要勇气的,当领导们固守着“文化传统”的时候,倡导与实际就出现了背离,就出现了“墙上的”文化与实际的文化两回事的状况。这种情况在历史悠久的大型国企中屡见不鲜。
那么文化变异的根本原因是什么呢?
我们说,产生文化变异的最主要原因是社会文化发生了变化,市场化进程加快、逐步与国际接轨、就业压力加大、社会变革力度增加、利益驱动越来越强、国有企业地位下降、社会信仰出现危机等原因对企业优秀的传统文化造成冲击,出现危机意识增强、客户意识增强、关心企业前途、珍惜自己的工作、害怕失业、害怕行业地位减弱、害怕行业垄断取消、社会信仰危机冲击员工对企业的忠诚度、出现浮躁心理、喜欢抱怨、以收入衡量工作价值、关注个人利益、奉献精神遭受质疑等现象。这些随之产生的文化现象既有积极的一面,也有消极的一面。
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